Gå til hovedtekst

Der kommer ikke blæk ud/udskrifterne er slørede eller uskarpe/upræcise eller har løbende farver/striber

Der kommer ikke blæk ud

Slørede eller uskarpe

Upræcise eller med løbende farver

Hvide striber

Sorte striber

Bemærk

  • Hvis udskrifterne er blanke, eller hvis den sorte farve ikke udskrives, er svag eller har en blå eller rød farvetone, skal du se denne webside.

  1. Kontroltjek 1 Stemmer indstillinger for sidestørrelse og medietype overens med størrelse og type på ilagt papir?

    Hvis disse indstillinger ikke stemmer overens, er det ikke muligt at opnå et ordentligt resultat.

    Hvis du udskriver et fotografi eller en illustration, kan en forkert indstilling af papirtypen forringe udskriftsfarvernes kvalitet.

    Hvis du udskriver med en forkert indstilling for papirtype, kan udskriftssiden også blive ridset.

    Ved udskrivning uden kant kan der forekomme ujævn farvelægning, alt efter kombinationen af papirtypeindstilling og ilagt papir.

    Metoden til kontrol af indstillingerne for papir og udskriftskvalitet varierer afhængigt af din printer.

  2. Kontroltjek 2 Sørg for at vælge den korrekte udskriftskvalitet.

    Vælg en udskriftskvalitet, der er egnet til papiret og det, du skal udskrive. Hvis du kan se sløringer eller ujævne farver, skal du øge indstillingen for udskriftskvalitet og prøve at udskrive igen.

  3. Kontroltjek 3 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet.

  4. Kontroltjek 4 Kontroller status for blækbeholderne. Udskift blækbeholderen, hvis den er tom.

  5. Kontroltjek 5 Er den orange tape og plastfolie stadig på blækbeholderen?

    Sørg for, at den orange tape er fjernet for så L-ventilationsområdet er frit, som vist nedenfor (A).

    Hvis den orange tape stadig er på blækbeholderen (B), skal du fjerne det.

  6. Kontroltjek 6 Er printhoveddyserne tilstoppede?

    Udskriv dysetestmønsteret for at finde ud af, om blækket fordeles korrekt fra printhoveddyserne.

    1. Trin 1 Udskriv et dysetestmønster.

      Efter udskrivning af dysetestmønsteret skal du undersøge mønsteret.

      Hvis mønsteret ikke udskrives korrekt, skal du tjekke, om blækbeholderen for den farve, der er problemer med, er tom.

      Hvis blækbeholderen ikke er tom, skal du gå til næste trin.

    2. Trin 2 Rens printhovedet.

      Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    3. Trin 3 Rens printhovedet igen.

      Efter du har renset printhovedet igen, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    4. Trin 4 Rens printhovedet grundigt.

      Efter grundig rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det ikke forbedres, skal du slukke printeren, vente i mere end 24 timer uden at frakoble strømforsyningen og gå til næste trin.

    5. Trin 5 Rens printhovedet grundigt igen.

      Når du igen har renset printhovedet grundigt, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

    6. Trin 6 Anmod om en reparation.

      Hvis problemet ikke er løst, efter du har foretaget en grundig rensning af printhovedet to gange, kan printhovedet være beskadiget. Kontakt dit nærmeste Canon-servicecenter for at bede om en reparation.

    Du kan finde flere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret, rengøring af printhovedet og grundig rensning af printhovedet under Justeringer for bedre udskriftskvalitet.

  7. Kontroltjek 7 Når du bruger papir med kun én side, der kan udskrives på, skal du kontrollere, hvilken side der kan udskrives på.

    Udskrivning på den forkerte side af sådant papir kan medføre utydelige udskrifter eller udskrifter i forringet kvalitet.

    Når du lægger papir på den øverste arkføder, skal du ilægge papiret med udskriftssiden opad.

    Yderligere oplysninger om udskriftssiden finder du i den medfølgende vejledning til papiret.